Warsztat "Sztuka pytań niedyrektywnych"

Pytania mają różne oblicza, mogą wspierać refleksję i samostanowienie, mogą też służyć dominacji w rozmowie i prowadzeniu innych do rezultatów oczekiwanych przez pytającego. Rodzaj wpływu, który wywierają najczęściej zależy od intencji pytającego. Pytania niedyrektywne zachęcają do odkrywania, rozważania i wspierają dokonywanie przemyślanych wyborów bez presji. Są otwarte, podążają za rozmówcami i nie maja ukrytego celu. Dlatego są pomocne niezależnie czy dotyczą naszych sytuacji czy wsparcia innych. W mediacji i facylitacji transformatywnej przybierają formę pytań "co dalej" ("check-in"), które jasno zaznaczają punkty decyzyjne, osadzając je w kontekście rozmowy i pozostawiając wybory w rękach uczestników. Dzięki temu zachowują kontrolę nad rozmową, odzyskują sprawczość i zdolność do mierzenia się z sytuacją konfliktu na własnych warunkach. Dla kogo? Warsztat dla osób chcących rozwinąć umiejętności komunikacji w trudnych sytuacjach osobistych i zawodowych, włączając mediatorów i innych specjalistów wspierających ludzi w rozmowie. 📝 Zakres tematyczny Spotkanie 1 i 2 (pytania wspierające odkrywanie i refleksję) Omówienie metody w kontekście własnych rozmów i wsparcia innych Ćwiczenie pytań podczas symulacji wymagających rozmów Wyzwania dotyczące pytań niedyrektywnych w naszych sytuacjach Spotkanie 3 i 4 (pytania wspierające samostanowienie) Omówienie metody w kontekście mediacji i facylitacji Ćwiczenie pytań na bazie analizy przypadków i symulacji mediacji Wyzwania dotyczące pytań z perspektywy mediatora / facylitatora Jak pracujemy? Warsztat ma charakter interaktywny, zawiera omówienie metody i przykładów, ćwiczenie umiejętności podczas symulacji rozmów wraz z informacją zwrotną, dyskusje w grupie. Nauka jest wspierana przez materiały wideo udostępniane przed spotkaniami. Podczas warsztatu zakładane jest włączenie kamerki wideo. Sylwetka prowadzącego Łukasz Kwiatkowski współpracuje z międzynarodową siecią praktyków skupionych wokół Institute for the Study of Conflict Transformation. Uzyskał tytuł Certified Transformative Mediator™ i jest autoryzowanym trenerem ISCT. Prowadzi mediacje, facylitacje, coaching konfliktu oraz szkolenia i warsztaty dla osób indywidualnych, organizacji i mediatorów. Posiada wieloletnie doświadczenie w budowaniu i rozwoju zespołów, zarządzaniu zmianą i konfliktem w organizacji. Zainicjował powstanie Centrum Dialogu i Transformacji Konfliktu z myślą o wsparciu ludzi, rodzin, organizacji i społeczności w konstruktywnym odpowiadaniu na sytuacje konfliktowe. W ramach Stowarzyszenia Pelikan koordynuje projekt włączania głosu dziecka w mediacji rodzinnej.

Pytania mają różne oblicza, mogą wspierać refleksję i samostanowienie, mogą też służyć dominacji w rozmowie i prowadzeniu innych do rezultatów oczekiwanych przez pytającego. Rodzaj wpływu, który wywierają najczęściej zależy od intencji pytającego. Pytania niedyrektywne zachęcają do odkrywania, rozważania i wspierają dokonywanie przemyślanych wyborów bez presji. Są otwarte, podążają za rozmówcami i nie maja ukrytego celu. Dlatego są pomocne niezależnie czy dotyczą naszych sytuacji czy wsparcia innych. W mediacji i facylitacji transformatywnej przybierają formę pytań "co dalej" ("check-in"), które jasno zaznaczają punkty decyzyjne, osadzając je w kontekście rozmowy i pozostawiając wybory w rękach uczestników. Dzięki temu zachowują kontrolę nad rozmową, odzyskują sprawczość i zdolność do mierzenia się z sytuacją konfliktu na własnych warunkach. Dla kogo? Warsztat dla osób chcących rozwinąć umiejętności komunikacji w trudnych sytuacjach osobistych i zawodowych, włączając mediatorów i inn...