10 powodów dla których klient wraca

10 powodów dla których klient wraca

Miejsce
Bałtycka 8, Wrocław
ulica Bałtycka 8, 51-109 Wrocław, Polska
Cena
Bezpłatne

Opis

10 powodów dla których klient wraca - szkolenie Opis wydarzenia 10 powodów, dla których klient wraca O tworzeniu doświadczeń i trwalszej relacji z klientem W dzisiejszych czasach spełnianie oczekiwań klientów już nie wystarcza. Co więcej, często klient sam nie potrafi jasno określić, co sprawia, że „lubię tam przychodzić" - albo że „coś mi tam nie pasowało". Doświadczenie klienta to suma wszystkich interakcji, które napotyka w kontakcie z firmą. Na warsztacie odkryjesz 10 mniej oczywistych powodów, które sprawiają, że klienci przywiązują się do firmy, chcą tam wracać i polecać ją innym. Nauczysz się bardziej świadomie wpływać na doświadczenia klientów i budować z nimi trwalsze relacje. Dla kogo? Głównie dla osób prowadzących swoją działalność, ale każdy kogo interesuje temat budowania doświadczeń klientów będzie mile widziany 🙂 O czym NIE jest warsztat: o technikach skutecznej sprzedaży o pozyskiwaniu nowych klientów o marketingu Na warsztacie mówimy o budowaniu relacji z klientem, który już do Ciebie przyszedł. I co zrobić, aby został. Na koniec każdy wychodzi z własną listą 10 działań gotowych do wdrożenia. Udział bezpłatny · obowiązują zapisy 📅 6 lipca 11:00-14:00 📍 CAL Duosfera, ul. Bałtycka 8, Wrocław 📝 Zapisy: Google Forms Pozyskanie nowego klienta kosztuje średnio 5 razy więcej niż utrzymanie obecnego. Zanim zainwestujesz w kolejną kampanię, warto sprawdzić, jak możesz zadbać o tych, których już masz. Prowadząca Monika - na co dzień zajmuje się doświadczeniem klienta: ocenia i ulepsza ścieżki klienta, identyfikuje momenty budujące zaufanie i lojalność, a jednocześnie działa bezpośrednio przy koordynacji wydarzeń i retreatów, dbając zarówno o doświadczenie uczestników, jak i o sprawną współpracę z dostawcami i partnerami. Instagram ______ Budowanie relacji z klientem to długoterminowa inwestycja, a nie szybki trik sprzedażowy. Jeśli jesteś gotowa/y zrobić pierwszy krok - będzie mi miło podzielić się swoją wiedzą i przyczynić się do rozwoju Twojej firmy 🫶 Na pytania chętnie odpowiem na WhatsApp, Instagram lub Facebook - do zobaczenia! https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfX5AR9JZK-d9U2JKRplMqFbq3ghcOUU2uyz0VEzIqbT7fflQ/viewform Udział w wydarzeniu jest bezpłatny Fundacja EMMA realizuje działania CAL w ramach projektu CAL DuoSfera blisko mieszkańców razem w działaniu współfinansowanego ze środków Gminy Wrocław

10 powodów dla których klient wraca - szkolenie Opis wydarzenia 10 powodów, dla których klient wraca O tworzeniu doświadczeń i trwalszej relacji z klientem W dzisiejszych czasach spełnianie oczekiwań klientów już nie wystarcza. Co więcej, często klient sam nie potrafi jasno określić, co sprawia, że „lubię tam przychodzić" - albo że „coś mi tam nie pasowało". Doświadczenie klienta to suma wszystkich interakcji, które napotyka w kontakcie z firmą. Na warsztacie odkryjesz 10 mniej oczywistych powodów, które sprawiają, że klienci przywiązują się do firmy, chcą tam wracać i polecać ją innym. Nauczysz się bardziej świadomie wpływać na doświadczenia klientów i budować z nimi trwalsze relacje. Dla kogo? Głównie dla osób prowadzących swoją działalność, ale każdy kogo interesuje temat budowania doświadczeń klientów będzie mile widziany 🙂 O czym NIE jest warsztat: o technikach skutecznej sprzedaży o pozyskiwaniu nowych klientów o marketingu Na warsztacie mówimy o budowaniu relacji z ...

Terminy

6 Lipca 2026, Poniedziałek
09:00

Organizatorzy

M

I help wellness brands stand out through Customer Experience🍃 ✨ loyal clients ✨ consistent service quality ✨ strong reputation

C

Centrum Aktywności Lokalnej DUOSFERA to miejsce stworzone dla i współtworzone przez mieszkańców Osiedla Karłowice-Różanka

Podobne wydarzenia

Chcesz zobaczyć więcej wydarzeń?

Zobacz więcej wydarzeń z miasta Wrocław